Συχνές Ερωτήσεις

Oι φοιτητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α. της χώρας θα παραλαμβάνουν την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα, κατόπιν ηλεκτρονικής αίτησής τους σε ειδικά διαμορφωμένο για το σκοπό αυτό πληροφοριακό σύστημα. Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε περιγράφεται εκτενώς εδώ.

Οι φοιτητές θα μπορούν να υποβάλλουν την ηλεκτρονική αίτηση καθ'όλη τη διάρκεια του ακαδημαϊκού έτους

Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή Ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν όλοι οι φοιτητές. Ωστόσο, ισχύ και Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου, για να δικαιούνται τις προβλεπόμενες από την ισχύουσα νομοθεσία εκπτώσεις, θα έχουν μόνο οι Ακαδημαϊκές Ταυτότητες των φοιτητών Α.Ε.Ι.:

α) πλήρους φοίτησης του πρώτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι πτυχίου ΑΕΙ για όσα έτη απαιτούνται για τη λήψη πτυχίου σύμφωνα με το ενδεικτικό πρόγραμμα σπουδών προσαυξημένα κατά δύο (2) έτη.

β) μερικής φοίτησης του πρώτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι πτυχίου ΑΕΙ για διπλάσια έτη από όσα απαιτούνται για τη λήψη πτυχίου σύμφωνα με το ενδεικτικό πρόγραμμα σπουδών.

γ) δεύτερου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι μεταπτυχιακού τίτλου για όσα έτη διαρκεί η φοίτησή τους σύμφωνα με το εκάστοτε ενδεικτικό πρόγραμμα δεύτερου κύκλου σπουδών.

δ) τρίτου κύκλου σπουδών που δεν είναι ήδη κάτοχοι διδακτορικού τίτλου για πέντε (5) έτη από την ημερομηνία εγγραφής τους.

ε) κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τρίτων κρατών, οι οποίοι σπουδάζουν σε ημεδαπό ΑΕΙ στα πλαίσια του προγράμματος κινητικότητας της Ευρωπαϊκής Ένωσης «Erasmus» για όσο χρόνο διαρκεί η φοίτησή τους στο ημεδαπό ΑΕΙ.

Η για οποιοδήποτε λόγο διακοπή της φοιτητικής ιδιότητας συνεπάγεται αυτόματα παύση του δικαιώματος κατοχής της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας, η οποία στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επιστρέφεται στη Γραμματεία του οικείου Τμήματος.

Όχι, οι δικαιούχοι φοιτητές μπορούν να υποβάλλουν αίτηση για απόκτηση Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ανεξαρτήτως ηλικίας.

Οι φοιτητές πρώτου κύκλου σπουδών μπορούν να εισέλθουν στην εφαρμογή με τους κωδικούς (username, password) που έχουν λάβει από το οικείο ίδρυμα για την πρόσβαση στον Εύδοξο και τις λοιπές ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να επιλέξετε έναν συνδυασμό από γράμματα (πεζά και κεφαλαία), αριθμούς και σύμβολα για να δημιουργήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ή, επιλέξτε μια τυχαία λέξη ή φράση και εισαγάγετε λέξεις και αριθμούς στην αρχή, στη μέση και στο τέλος, για να είναι ακόμα πιο δύσκολο να τη μαντέψει κανείς (για παράδειγμα "m1awra1ap3tal0uda"). Η χρήση απλών λέξεων ή φράσεων όπως "password" ή "letmein", οι ακολουθίες πλήκτρων όπως "qwerty" ή "qazwsx" ή οι ακολουθίες διαδοχικών χαρακτήρων, όπως "abcd1234" κάνουν πιο εύκολη την αποκρυπτογράφηση του κωδικού σας. Επίσης, σε περίπτωση που συνδέεστε στο σύστημα από δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πάντα πατάτε το κουμπί "Αποσύνδεση" πάνω δεξιά στην οθόνη κατά την έξοδό σας.

Για θέματα που αφορούν την πρόσβασή σας στην εφαρμογή φοιτητών για την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (Όνομα Χρήστη/Κωδικός Πρόσβασης) θα πρέπει να απευθυνθείτε στη Γραμματεία του Τμήματός ή στο Κέντρο Δικτύων του Ιδρύματός σας.

Εάν δεν έχετε λάβει το sms με τον 8-ψήφιο κωδικό σας (π.χ γιατί συμπλήρωσατε λάθος τον αριθμό κινητού ή σβήσατε κατά λάθος το μήνυμα), μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα Στοιχεία Φοιτητή, να εισάγετε εκ νέου το κινητό σας τηλέφωνο και έπειτα να πατήσετε διαδοχικά τα κουμπιά «Ενημέρωση Στοιχείων Χρήστη» και «Επαναποστολή SMS Πιστοποίησης» .

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών στο 215 215 7855.

Θα πρέπει να επιλέξετε από την Αρχική σελίδα, να επιλέξετε κατηγορία χρήστη και ύστερα να κάνετε κλικ στην επιλογή "Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης". Θα πρέπει να εισάγετε το e-mail το οποίο δηλώσατε και πιστοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. Ένας σύνδεσμος μιας χρήσης για ανάκτηση συνθηματικού, θα σας αποσταλεί σε αυτή τη διεύθυνση e-mail.

Θα πρέπει να συμπληρώσετε τη διεύθυνση μόνιμης κατοικίας των γονέων σας (εφόσον διαμένουν στην Ελλάδα) και όχι την προσωρινή διεύθυνση στην οποία διαμένετε κατά τη διάρκεια των σπουδών σας.

Εάν η διεύθυνση μόνιμης κατοικίας των γονέων σας είναι εκτός Ελλάδος θα πρέπει να συμπληρώσετε την προσωρινή διεύθυνση στην οποία διαμένετε κατά τη διάρκεια των σπουδών σας.

Η φωτογραφία θα πρέπει να τηρεί τους παρακάτω κανόνες:

Οι διαστάσεις πρέπει να είναι τουλάχιστον 240 x 240 px
Ο τύπος της φωτογραφίας πρέπει να είναι : .jpg, .jpeg, .png
Το μέγεθος της φωτογραφίας δεν πρέπει να ξεπερνά τo 1MB

H φωτογραφία θα πρέπει να είναι πρόσφατη, έγχρωμη, σε ουδέτερο φόντο και να απεικονίζει ευκρινώς μόνο το πρόσωπο του δικαιούχου φοιτητή.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία του Τμήματός σας και να της ζητήσετε να ορίσει την αίτησή σας σε κατάσταση "Χρειάζεται επεξεργασία από φοιτητή".

Θα πρέπει να περιμένετε τον έλεγχο της αίτησής σας από τη Γραμματεία του Τμήματός σας και την τελική έγκριση. Θα λάβετε σχετική ειδοποίηση με sms ή e-mail ή από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο πληροφοριακό σύστημα για την ακριβή ημερομηνία άφιξης της Ακαδημαϊκής σας Ταυτότητας στο σημείο παράδοσης που έχει επιλέξει.

Την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα την παραλάβετε από συγκεκριμένο σημείο παράδοσης, το οποίο θα έχετε επιλέξει μεταξύ όλων των διαθέσιμων ανά την Επικράτεια κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής σας αίτησης. Κατά την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα πρέπει να επιδεικνύετε την αστυνομική σας ταυτότητα και να αναφέρετε τον μοναδικό αριθμό της αίτησης σας και τον 6ψήφιο κωδικό PIN, τον οποίο θα έχετε λάβει με sms και e-mail.

Σε περίπτωση παραλαβής της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας από τρίτο πρόσωπο θα απαιτείται να επιδεικνύεται η σχετική νόμιμη εξουσιοδότηση.

Η Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα παραμένει στο σημείο παράδοσης για έξι μήνες από την ημέρα της εκτύπωσής της και τη σχετική ειδοποίηση προς το φοιτητή. Σε περίπτωση που ο δικαιούχος δεν προσέλθει για την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας εντός των έξι μηνών, η αίτησή του θα θεωρείται άκυρη. Εάν ο φοιτητής επιθυμεί να παραλάβει την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα μετά το πέρας των έξι μηνών, τότε υποβάλλει νέα αίτηση και ακολουθείται η διαδικασία από την αρχή.

Όχι, η Ακαδημαϊκή Ταυτότητα χορηγείται δωρεάν. Ωστόσο, από 1/11/2023, σε περίπτωση επανέκδοσης λόγω απώλειας, κλοπής ή καταστροφής της θα πρέπει κατά την παραλαβή της νέας Ακαδημαϊκής Ταυτότητας να καταβάλλετε το αντίτιμο των 3,10 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.).

Θα πρέπει να απευθυνθείτε στη Γραμματεία του Τμήματός σας, προσκομίζοντας τη σχετική δήλωση απώλειας/κλοπής από την αστυνομία και ζητώντας την επανέκδοση της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας. Κατόπιν της έγκρισης επανέκδοσης από τη Γραμματεία, η διαδικασία απόκτησης της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας επαναλαμβάνεται από την αρχή.

Μόλις παραλάβετε την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα από το σημείο διανομής, θα μπορείτε να την προσθέσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.

Τα ψηφιακά έγγραφα της εφαρμογής Gov.gr Wallet είναι πλήρως ισάξια ως προς την ισχύ τους με τα φυσικά έγγραφα σύμφωνα με το άρθρο 80 του Ν.4954/2022 και το ΦΕΚ 1167/Β’/19.02.2024, ως εκ τούτου, όποιος ή όποια ελεγκτής δικαιούται να ελέγξει τα φυσικά έγγραφά σας, μπορεί επίσης να ελέγξει και να επαληθεύσει τα ψηφιακά. Ο έλεγχος εγκυρότητας του εγγράφου πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με τον τρόπο που περιγράφεται εδώ.

Το ψηφιακό έγγραφο του Gov.gr Wallet δεν έχει πια ισχύ, και δεν επαληθεύεται πια η εγκυρότητά τους σε περίπτωση ψηφιακού ελέγχου.

Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν:

- Οι καθηγητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α., οι λέκτορες των Πανεπιστημίων

- Το Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό (ΕΕΠ), το Εργαστηριακό Διδακτικό Προσωπικό (Ε.ΔΙ.Π), το Ειδικό Τεχνικό Εργαστηριακό Προσωπικό (Ε.Τ.Ε.Π.), οι ερευνητές καθώς και το τακτικό προσωπικό των Α.Ε.Ι., Α.Ε.Α. και ερευνητικών κέντρων/φορέων, που μισθοδοτείται από το οικείο ίδρυμα/ερευνητικό φορέα και περιλαμβάνεται στην απογραφή των υπαλλήλων του δημοσίου.

Αφού συνδεθείτε με τους κωδικούς που έχετε λάβει από τον οικείο σας Φορέα στο λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και, στη συνέχεια, να πιστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και το κινητό που έχετε καταχωρίσει. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα «Προετοιμασία Αίτησης», προκειμένου να δημιουργήσετε την αίτησή σας σε 5 βήματα. Αφού ολοκληρώσετε την αίτηση, θα χρειαστεί να μεταβείτε στην καρτέλα «Οριστική Υποβολή Αίτησης», προκειμένου να βεβαιώσετε ότι όλα τα στοιχεία της αίτησής σας είναι ακριβή και ορθά και να υποβάλετε οριστικά την αίτησή σας.

Αναλυτικές οδηγίες για την υποβολή αίτησης θα βρείτε εδώ.

Για θέματα που αφορούν την πρόσβασή σας στην εφαρμογή για το Προσωπικό των Ιδρυμάτων/Φορέων για την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (Όνομα Χρήστη/Κωδικός Πρόσβασης) θα πρέπει να απευθυνθείτε στο Κέντρο Δικτύων του Ιδρύματος/Φορέα σας.

Ναι, μπορείτε να διακόψετε τη διαδικασία δημιουργίας της αίτησης και να την ολοκληρώσετε αργότερα. Οι πληροφορίες που έχουν καταχωριστεί στα βήματα, που έχετε ολοκληρώσει, θα διατηρηθούν στο λογαριασμό σας μέχρι την επόμενή σας συνεδρία.

Η φωτογραφία που θα ανεβάσετε πρέπει να τηρεί τους παρακάτω κανόνες:

-Οι διαστάσεις πρέπει να είναι τουλάχιστον 240 x 240 px
Ο τύπος της φωτογραφίας πρέπει να είναι : .jpg, .jpeg, .png
Το μέγεθος της φωτογραφίας δεν πρέπει να ξεπερνά τo 1MB
Η φωτογραφία πρέπει να είναι πρόσφατη, έγχρωμη, σε ουδέτερο φόντο και να απεικονίζει ευκρινώς μόνο το πρόσωπο του δικαιούχου.
Φωτογραφίες στις οποίες ο εικονιζόμενος φορά γυαλιά ηλίου δε θα γίνονται δεκτές. Στις περιπτώσεις όπου υπάρχουν πέπλα, μαντίλια ή καπέλα θα πρέπει να αφαιρούνται. Σε περιπτώσεις που αυτά δεν μπορούν να αφαιρεθούν για θρησκευτικούς λόγους, θα πρέπει να εξασφαλιστεί ότι τα καλύμματα δεν κρύβουν οποιαδήποτε χαρακτηριστικά του προσώπου.

Προκειμένου να πατήσετε «Οριστική Υποβολή Αίτησης», θα πρέπει πρώτα να βεβαιώσετε ότι όλα τα στοιχεία της αίτησής σας είναι ακριβή και ορθά, επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο.

Ο έλεγχος των αιτήσεων γίνεται από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας. Εφόσον διαπιστωθεί ότι χρειάζεται η διόρθωση κάποιου στοιχείου, η αίτηση σας επιστρέφεται προκειμένου να προβείτε στις απαιτούμενες ενέργειες. Ο λόγος επιστροφής της αίτησης εμφανίζεται στην «Κεντρική Σελίδα» του λογαριασμού σας. Για να επεξεργαστείτε την αίτησή σας, θα χρειαστεί να μεταβείτε στην καρτέλα «Προεπισκόπηση Αίτησης» και σε κάθε βήμα να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες μεταβολές. Τέλος, θα πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα «Οριστική Υποβολή Αίτησης» και να υποβάλετε οριστικά την αίτηση προκειμένου να αξιολογηθεί εκ νέου από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας.

Θα πρέπει να περιμένετε τον έλεγχο της αίτησής σας από τη Διεύθυνση Διοικητικού του Φορέα σας και την τελική έγκριση. Θα λάβετε σχετική ειδοποίηση με sms ή e-mail ή από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο πληροφοριακό σύστημα για την ακριβή ημερομηνία άφιξης της Ακαδημαϊκής σας Ταυτότητας στο σημείο παράδοσης που έχει επιλέξει.

Λάβετε υπόψη ότι από τη στιγμή που η αίτηση σας εγκριθεί από τη διεύθυνση διοικητικού, χρειάζονται 10 εργάσιμες ημέρες για την εκτύπωση και τη μεταφορά της στο σημείο διανομής που έχετε επιλέξει.

Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με την εξέλιξη της αίτησής σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα θα την παραλάβετε από συγκεκριμένο σημείο παράδοσης του Ιδρύματος/Φορέα σας, το οποίο θα έχετε επιλέξει μεταξύ όλων των διαθέσιμων κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής σας αίτησης. Κατά την παραλαβή της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα πρέπει να επιδεικνύετε την αστυνομική σας ταυτότητα και να αναφέρετε τον μοναδικό αριθμό της αίτησής σας, τον οποίο θα έχετε λάβει με sms και e-mail.

Ένα ψηφιακό πιστοποιητικό είναι ένα ηλεκτρονικό «διαβατήριο» που επιτρέπει σε ένα φυσικό πρόσωπο, εξυπηρετητή ή οργανισμό να ανταλλάσσει πληροφορίες με ασφάλεια μέσω του διαδικτύου χρησιμοποιώντας την υποδομή δημόσιου κλειδιού (PKI).
Ένα ψηφιακό πιστοποιητικό παρέχει πληροφορίες αναγνώρισης, είναι ανθεκτικό πλαστογραφία και μπορεί να ελεγχθεί, διότι εκδόθηκε από επίσημο, αξιόπιστο οργανισμό. Το πιστοποιητικό περιέχει το όνομα του κατόχου του πιστοποιητικού, έναν αύξοντα αριθμό, ημερομηνία λήξης, ένα αντίγραφο του δημόσιου κλειδιού του κατόχου του πιστοποιητικού (που χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση μηνυμάτων και τις ψηφιακές υπογραφές) και την ψηφιακή υπογραφή της Αρχής Πιστοποίησης που εκδίδει το πιστοποιητικό (CA), έτσι ώστε παραλήπτης μπορεί να επαληθεύσει ότι το πιστοποιητικό είναι έγκυρο.

Μόλις παραλάβετε την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα από το σημείο διανομής, θα μπορείτε να την προσθέσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.

Τα ψηφιακά έγγραφα της εφαρμογής Gov.gr Wallet είναι πλήρως ισάξια ως προς την ισχύ τους με τα φυσικά έγγραφα σύμφωνα με το άρθρο 80 του Ν.4954/2022 και το ΦΕΚ 1167/Β’/19.02.2024, ως εκ τούτου, όποιος ή όποια ελεγκτής δικαιούται να ελέγξει τα φυσικά έγγραφά σας, μπορεί επίσης να ελέγξει και να επαληθεύσει τα ψηφιακά. Ο έλεγχος εγκυρότητας του εγγράφου πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με τον τρόπο που περιγράφεται εδώ.

Το ψηφιακό έγγραφο του Gov.gr Wallet δεν έχει πια ισχύ, και δεν επαληθεύεται πια η εγκυρότητά τους σε περίπτωση ψηφιακού ελέγχου.

Στην Αρχική Σελίδα του δικτυακού τόπου της "Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας", η Γραμματεία θα πρέπει να εισάγει το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης που χρησιμοποιούσε για την είσοδό της στο πληροφοριακό σύστημα της "Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου" κατά το ακαδημαϊκό έτος 2011-12.

Ναι, ο βασικός λογαριασμός της Γραμματείας θα μπορεί να ξεκινήσει τη δημιουργία νέων χρηστών. Ο κάθε χρήστης που θα δημιουργείται θα έχει το δικό του username και password. Επίσης ο βασικός λογαριασμός θα μπορεί να καθορίζει την κατηγορία αιτήσεων στην οποία θα μπορεί να έχει πρόσβαση ο κάθε χρήστης. Eπιπλέον, θα εξακολουθήσουν να ισχύουν οι λογαριασμοί των χρηστών που δημιούργησε ο βασικός λογαριασμός της Γραμματείας κατά το ακαδημαϊκό έτος 2011-12 για την "Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Δελτίου Ειδικού Εισιτηρίου".

Ναι, ο χρήστης της Γραμματείας θα πρέπει να ορίσει τον αριθμό των εξαμήνων του κάθε μεταπτυχιακού προγράμματος καθώς και τον αριθμό των φοιτητών που γίνονται δεκτοί κάθε ακαδημαϊκό έτος . Θα μπορεί επιπλέον να απενεργοποιεί κάποιο από τα διαθέσιμα μεταπτυχιακά προγράμματα σε περίπτωση που αυτό πλέον δεν προσφέρεται.

Μπορείτε να στείλετε την αίτηση πίσω στο φοιτητή για διόρθωση, αναγράφοντας στις παρατηρήσεις που βρίσκεται το λάθος. Εάν το λάθος είναι προφανές, η Γραμματεία έχει τη δυνατότητα επεξεργασίας της αίτησης, ώστε να το διορθώσει χωρίς τη μεσολάβηση του φοιτητή.

Ναι, εφόσον η αίτηση δεν έχει παραληφθεί από την εταιρία εκτύπωσης ή δεν έχει αποσταλεί πίσω στο φοιτητή για διορθώσεις.

Μία αίτηση θα πρέπει να απορρίπτεται μόνο στην περίπτωση που ο αιτών δε δικαιούται να λάβει Ακαδημαϊκή Ταυτότητα, δηλαδή σε περίπτωση που δε διατηρεί τη φοιτητική ιδιότητα (π.χ έχει αποφοιτήσει, βρίσκεται σε αναστολή σπουδών, κλπ).

Όχι, απλά ο Υπεύθυνος της Διεύθυνσης Διοικητικού θα πρέπει πρώτα να ακολουθήσει τη διαδικασία πιστοποίησης στο Πληροφοριακό Σύστημα. Μετά την πιστοποίηση η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στον Υπεύθυνο να δημιουργήσει νέους χρήστες. Ο κάθε χρήστης που θα δημιουργείται θα έχει το δικό του username και password. Επίσης ο χρήστης του κεντρικού λογαριασμού θα μπορεί να καθορίζει για κάθε χρήστη αν θα έχει δικαίωμα ελέγχου αιτήσεων ή/και παράδοσης ταυτοτήτων από σημεία διανομής.

Ναι, εφόσον η αίτηση δεν έχει παραληφθεί από την εταιρία εκτύπωσης ή δεν έχει αποσταλεί πίσω στο δικαιούχο για διορθώσεις.

Μπορείτε να στείλετε την αίτηση πίσω στο δικαιούχο για διόρθωση, αναγράφοντας στις παρατηρήσεις που βρίσκεται το λάθος. Εάν το λάθος είναι προφανές, έχετε τη δυνατότητα επεξεργασίας της αίτησης, ώστε να το διορθώσετε χωρίς τη μεσολάβηση του δικαιούχου.

Αιτήσεις για Ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούνται να υποβάλλουν:

- Οι καθηγητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α., οι λέκτορες των Πανεπιστημίων - Το Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό (ΕΕΠ), το Εργαστηριακό Διδακτικό Προσωπικό (Ε.ΔΙ.Π), το Ειδικό Τεχνικό Εργαστηριακό Προσωπικό (Ε.Τ.Ε.Π.), οι ερευνητές καθώς και το τακτικό προσωπικό των Α.Ε.Ι., Α.Ε.Α. και ερευνητικών κέντρων/φορέων, που μισθοδοτείται από το οικείο ίδρυμα/ερευνητικό φορέα και περιλαμβάνεται στην απογραφή των υπαλλήλων του δημοσίου.

Μία αίτηση θα πρέπει να απορρίπτεται μόνο στην περίπτωση που ο αιτών δεν ανήκει σε κάποια από τις παραπάνω κατηγορίες.

Κατά την παράδοση μιας ακαδημαϊκής ταυτότητας ή ενός αναγνώστη/εγγραφέα θα πρέπει να εκτυπώνετε την απόδειξη παραλαβής, την οποία θα υπογράφει ο δικαιούχος.
Θα πρέπει να φυλάσσετε τις βεβαιώσεις παραλαβής των ακαδημαϊκών ταυτοτήτων και των αναγνωστών/εγγραφέων που παραδίδετε καθώς ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα σας ζητείται η αποστολή τους.

Κάθε δικαιούχος που παραλαμβάνει μία ακαδημαϊκή ταυτότητα δικαιούται να παραλάβει και έναν αναγνώστη/εγγραφέα για τη διαχείριση της κάρτας του.
Παράδοση δεύτερου αναγνώστη/εγγραφέα ακαδημαϊκής ταυτότητας θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο σε περιπτώσεις απώλειας, κλοπής ή καταστροφής του αναγνώστη/εγγραφέα που είχε παραλάβει αρχικά ο δικαιούχος.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Από την ιστοσελίδα εγγραφής μπορείτε να επιλέξετε «Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης». Στη συνέχεια αφού πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση email που είχατε καταχωρίσει κατά την εγγραφή σας στο σύστημα, θα σας αποσταλεί άμεσα το Όνομα χρήστη σας και ένας νέος Κωδικός πρόσβασης

Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα συνδυασμό από γράμματα (πεζά και κεφαλαία), αριθμούς και σύμβολα για να δημιουργήσετε ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δε σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε για παράδειγμα να επιλέξτε μια τυχαία λέξη ή φράση και να εισαγάγετε αριθμούς ή σύμβολα στην αρχή, στη μέση και στο τέλος (για παράδειγμα "m1awra1ap3tal0uda"). Η χρήση απλών λέξεων ή φράσεων όπως "password" ή "12345", θα πρέπει να αποφεύγεται. Επίσης, σε περίπτωση που συνδέεστε στο σύστημα από δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πάντα πατάτε το κουμπί "Αποσύνδεση" πάνω δεξιά στην οθόνη κατά την έξοδό σας και κλείνετε το φυλλομετρητή.

Μετά την ολοκλήρωση της πιστοποίησης, μπορείτε να προβείτε σε τροποποίηση των δευτερευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. Διευθύνσεις e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, κλπ) επιλέγοντας από την Κεντρική Σελίδα «Στοιχεία Διεύθυνσης».

Για να προβείτε σε αλλαγή πρωτευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. Ονοματεπώνυμο Υπεύθυνου Διεύθυνσης Διοικητικού), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Το Γραφείο Αρωγής Χρηστών είναι διαθέσιμο να σας εξυπηρετήσει καθημερινά 9.00-17.00.

Κάθε Ιδιωτική Επιχείρηση, Μη Κυβερνητικός Οργανισμός, Δημόσιος Φορέας ή Διεθνής Φορέας, ο οποίος προσφέρει επιθυμεί να διαθέσει κάποια προσφορά για φοιτητές Πανεπιστημίων και ΤΕΙ, μπορεί να εγγραφεί ως Πάροχος Προσφορών.

Αφού συνδεθείτε με το Όνομα χρήστη και τον Κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε κατά την εγγραφή σας, εισέρχεστε στην Κεντρική Σελίδα. Σε αυτήν επιλέγοντας «Στοιχεία Παρόχου», μπορείτε να μεταβάλλετε τα στοιχεία του Παρόχου Προσφορών ή/και του χρήστη. Σε περίπτωση που έχετε ήδη στείλει Βεβαίωση Συμμετοχής μέσω fax είναι απαραίτητο να την εκτυπώσετε εκ νέου και να τη στείλετε στο Γραφείο Αρωγής Χρηστών για να μπορέσει να ολοκληρωθεί ορθά η πιστοποίησή σας.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Από την ιστοσελίδα εγγραφής μπορείτε να επιλέξετε «Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης». Στη συνέχεια, αφού πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση email που είχατε καταχωρίσει κατά την εγγραφή σας στο σύστημα, θα σας αποσταλεί άμεσα το Όνομα χρήστη σας και ένας νέος Κωδικός πρόσβασης.

Μετά την ολοκλήρωση της πιστοποίησης, μπορείτε να προβείτε σε τροποποίηση των δευτερευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. Διευθύνσεις e-mail, URL κλπ) επιλέγοντας από την Κεντρική Σελίδα «Στοιχεία Παρόχου».

Για να προβείτε σε αλλαγή πρωτευόντων στοιχείων του λογαριασμού σας (π.χ. ΔΟΥ, στοιχεία Νόμιμου Εκπροσώπου κλπ), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα συνδυασμό από γράμματα, αριθμούς και σύμβολα για να δημιουργήσετε ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δε σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε για παράδειγμα να επιλέξτε μια τυχαία λέξη ή φράση και να εισαγάγετε αριθμούς ή σύμβολα στην αρχή, στη μέση και στο τέλος (για παράδειγμα "m1awra1ap3tal0uda"). Η χρήση απλών λέξεων ή φράσεων όπως "password" ή "12345", θα πρέπει να αποφεύγεται. Επίσης, σε περίπτωση που συνδέεστε στο σύστημα από δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πάντα πατάτε το κουμπί "Αποσύνδεση" πάνω δεξιά στην οθόνη κατά την έξοδό σας και κλείνετε το φυλλομετρητή.

Το Γραφείο Αρωγής Χρηστών είναι διαθέσιμο να σας εξυπηρετήσει καθημερινά 9.00-17.00.