Ανακοινώσεις

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Παρασκευή 03/05/2024 έως και την Τρίτη του Πάσχα 07/05/2024.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Προσωρινή Διακοπή online επικοινωνίας με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών 27/03/2024

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην online φόρμα επικοινωνίας σήμερα 27/03/2024 κατά το διάστημα 15:00 - 17:00.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προσωρινή Διακοπή online επικοινωνίας με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών 05/03/2024

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην online φόρμα επικοινωνίας σήμερα 05/03/2024 κατά το διάστημα 15:00 - 17:00.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προσθήκη της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας στο Gov.gr Wallet

Σας ενημερώνουμε ότι εφόσον έχετε παραλάβει την Ακαδημαϊκή σας Ταυτότητα, έχετε πλέον τη δυνατότητα να την ενσωματώσετε στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.

Προσωρινή Διακοπή online επικοινωνίας με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών 22/12

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην online φόρμα επικοινωνίας σήμερα 22/12 κατά το διάστημα 15:00 - 17:00.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προσωρινή Διακοπή online επικοινωνίας με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών

Για λόγους συντήρησης της υποδομής της υπηρεσίας, δε θα είναι δυνατή η πρόσβαση στην online φόρμα επικοινωνίας την Τρίτη 07/11/2023 μεταξύ 16:00 και 19:00. Το Γραφείο Αρωγής θα εξυπηρετεί τηλεφωνικά από τις 09:00 μέχρι τις 17:00. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

Προσωρινή διακοπή πρόσβασης χρηστών Πανεπιστημίου Πελοποννήσου

Προσωρινή αδυναμία έκδοσης ακαδημαϊκής ταυτότητας σε ψηφιακή μορφή

Σας ενημερώνουμε ότι η δυνατότητα έκδοσης ψηφιακού αντιγράφου της ακαδημαϊκής ταυτότητας, είναι προσωρινά μη διαθέσιμη.

Προσωρινή διακοπή της διασύνδεσης με τον κόμβο eIDAS λόγω τεχνικών εργασιών

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω εργασιών επέκτασης των υποδομών του Εθνικού Δικτύου Υποδομών, Τεχνολογίας και Έρευνας, δεν θα είναι διαθέσιμη η σύνδεση των φοιτητών μέσω του κόμβου eIDAS από την Παρασκευή 14 έως και την Κυριακή 16 Ιουλίου.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης - 07/06/2023

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης του πληροφοριακού συστήματος, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στις εφαρμογές του Κεντρικού Πληροφοριακού Συστήματος την Τετάρτη 7 Ιουνίου από τις 16:00 και μετά.

Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Παρασκευή 14/4/2023 έως και τη Δευτέρα του Πάσχα 17/4/2023.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Προσωρινή διακοπή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Το τηλεφωνικό κέντρο του Γραφείου Αρωγής Χρηστών θα παραμείνει κλειστό την Τετάρτη 8/3 λόγω απεργίας του Συλλόγου Εργαζομένων της ΕΔΥΤΕ Α.Ε.. Μπορείτε να αποστείλετε το μήνυμά σας ηλεκτρονικά.

Προσωρινή διακοπή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω τεχνικών προβλημάτων, η υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για την Ακαδημαϊκή Ταυτότητα δεν είναι διαθέσιμη. Η αρμόδια ομάδα εργάζεται εντατικά για την επίλυση του προβλήματος προκειμένου σύντομα να αποκατασταθεί.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και την ταλαιπωρία που μπορεί να προκληθεί λόγω αυτής της προσωρινής διακοπής.

Προσωρινή Διακοπή online επικοινωνίας με το Γραφείο Αρωγής Χρηστών

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω τεχνικού προβλήματος, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην online φόρμα επικοινωνίας. Οι εργασίες για την αποκατάσταση βρίσκονται σε εξέλιξη και σύντομα θα ολοκληρωθούν.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης της υπηρεσίας της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας, δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη ενημέρωσης και στις εφαρμογές της δράσης τη Πέμπτη 6 Οκτωβρίου 2022 στο διάστημα 18:00-20:00. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Ενημέρωση σχετικά με την αποστολή emails

Σας ενημερώνουμε ότι παρατηρείται καθυστέρηση στην αποστολή των emails που αποστέλλονται από την υπηρεσία. Οι εργασίες για την αποκατάσταση βρίσκονται σε εξέλιξη. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

Προσωρινή διακοπή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Το τηλεφωνικό κέντρο του Γραφείου Αρωγής Χρηστών θα παραμείνει κλειστό την Πέμπτη 15/9 και την Παρασκευή 16/9 λόγω απεργίας του Συλλόγου Εργαζομένων της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. για την κατάθεση του νομοσχεδίου που θα βρείτε στο σύνδεσμο. Μπορείτε να αποστείλετε το μήνυμά σας ηλεκτρονικά.

Αναβάθμιση Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων Προσωπικού

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω αναβάθμισης της ακαδημαϊκής ταυτότητας με chip νεότερης τεχνολογίας, οι ακαδημαϊκές ταυτότητες προσωπικού που θα εκδίδονται στο μεταβατικό στάδιο δεν θα περιέχουν chip και επομένως και δυνατότητα ενσωμάτωσης ψηφιακών πιστοποιητικών. Μόλις ολοκληρωθούν οι απαραίτητες διαδικασίες για την παραγωγή των αναβαθμισμένων ακαδημαϊκών ταυτοτήτων, οι δικαιούχοι θα έχουν τη δυνατότητα να αντικαταστήσουν τις παλαιού τύπου ταυτότητές τους.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Παρασκευή 22/4/2022 έως και τη Δευτέρα του Πάσχα 25/4/2022.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το γραφείο αρωγής χρηστών θα παραμείνει κλειστό την Τετάρτη 26 Ιανουαρίου 2022 λόγω των έκτακτων καιρικών συνθηκών. Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε να υποβάλετε το ερώτημά σας μέσω της φόρμας γραπτής επικοινωνίας.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το γραφείο αρωγής χρηστών θα παραμείνει κλειστό την Τρίτη 25 Ιανουαρίου 2022 λόγω των έκτακτων καιρικών συνθηκών. Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε να υποβάλετε το ερώτημά σας μέσω της φόρμας γραπτής επικοινωνίας.

Ψηφιακή Μορφή Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων

Σας ενημερώνουμε ότι από το ακαδημαϊκό έτος 2021-2022 οι Ακαδημαϊκές Ταυτότητες των φοιτητών διατίθενται και σε ψηφιακή μορφή μέσω της λήψης αρχείου PKPASS για Android και Apple συσκευές. Διευκρινίζεται ότι για την πλήρη αξιοποίηση της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας, απαιτείται η παραλαβή της σε φυσική μορφή από το σημείο διανομής που έχετε επιλέξει.

Αναβάθμιση Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων Φοιτητών

Σας ενημερώνουμε ότι από το ακαδημαϊκό έτος 2021-2022, στο πλαίσιο της Πράξης «Επέκταση Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας» του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Μεταρρύθμιση Δημόσιου Τομέα 2014-2020» θα εκδίδονται νέες Ακαδημαϊκές Ταυτότητες ανέπαφης τεχνολογίας. Μέχρι την ολοκλήρωση της αναβάθμισης, θα συνεχιστεί η διανομή των υφιστάμενων Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων, οι οποίες θα αντικατασταθούν μέσω διαδικασίας που θα καθοριστεί σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Διακοπή λειτουργίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Παρασκευή 17/4/2020 έως και τη Δευτέρα του Πάσχα 20/4/2020.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Προσωρινή διακοπή αποστολής SMS

Σας ενημερώνουμε ότι τη Δευτέρα 16/12/2019 κατά το διάστημα 19:00 έως 00:00 δεν θα είναι διαθέσιμη η υπηρεσία αποστολής μηνυμάτων.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης της υπηρεσίας της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ενδέχεται, κατά διαστήματα, να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη ενημέρωσης και στις εφαρμογές της δράσης την Τετάρτη 4 Δεκεμβρίου 2019 στο διάστημα 15:00-17:00.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Από Δευτέρα 12 Αυγούστου έως Παρασκευή 16 Αυγούστου 2019 το Γραφείο Αρωγής Χρηστών θα εξυπηρετεί τηλεφωνικά από τις 10:00 μέχρι τις 14:00.

Διακοπή λειτουργίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Πέμπτη 25/4/2019 έως και την Τετάρτη 1/5/2019.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Διακοπή λειτουργίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Δευτέρα 24/12/2018 έως και την Πέμπτη 27/12/2018.

Σας ευχόμαστε Καλά Χριστούγεννα!

Διακοπή λειτουργίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργήσει από την Μ. Πέμπτη 5/4/2018 έως και την Τρίτη 10/4/2018.

Σας ευχόμαστε Καλό Πάσχα!

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Σας ενημερώνουμε ότι το Γραφείο Αρωγής Χρηστών δεν θα λειτουργεί τη Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2017.

Aδυναμία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Λόγω τεχνικής βλάβης δεν είναι δυνατή η τηλεφωνική εξυπηρέτηση από το Γραφείο Αρωγής Χρηστών.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης της υπηρεσίας της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ενδέχεται, κατά διαστήματα, να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη ενημέρωσης και στις εφαρμογές της δράσης τη Δευτέρα 1 Φεβρουαρίου 2016 στο διάστημα 17:00-23:00.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Νέα έκδοση λογισμικού για MacOS

Τα μέλη του προσωπικού των Ιδρυμάτων/Φορέων που χρησιμοποιούν λειτουργικό σύστημα MacOS μπορούν από την καρτέλα Ψηφιακά Πιστοποιητικά του λογαριασμού τους να κατεβάσουν τη νέα έκδοση λογισμικού για την αλλαγή PIN/PUK και τη διαχείριση των Ψηφιακών Πιστοποιητικών της ακαδημαϊκής τους ταυτότητας, η οποία είναι συμβατή με την έκδοση 10.11 (El Capitan).

Παράταση προθεσμίας έκδοσης Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων από τα μέλη του προσωπικού

Σας ενημερώνουμε ότι παρατείνεται η προθεσμία έκδοσης των Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων από τα μέλη του προσωπικού μέχρι τις 20/11/2015.

Έκδοση Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων από τα μέλη του προσωπικού

Η επιστολή του Υπουργείου Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων με θέμα "Έκδοση Ακαδημαϊκών Ταυτοτήτων από τα μέλη του προσωπικού" είναι διαθέσιμη εδώ.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Από Δευτέρα 10 Αυγούστου έως Παρασκευή 14 Αυγούστου 2015 το Γραφείο Αρωγής Χρηστών θα εξυπηρετεί μόνο μέσω της φόρμας γραπτής επικοινωνίας.

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης της υπηρεσίας της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ενδέχεται, κατά διαστήματα, να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη ενημέρωσης και στις εφαρμογές της δράσης την Τετάρτη 21 Ιανουαρίου 2015 στο διάστημα 17:00-22:00.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Παροχή μειωμένου εισιτηρίου στους πρωτοετείς φοιτητές

Σας ενημερώνουμε ότι οι πρωτοετείς φοιτητές έχουν τη δυνατότητα να κάνουν χρήση μειωμένου κομίστρου στις αστικές και υπεραστικές οδικές και σιδηροδρομικές συγκοινωνίες έως και την 31η Οκτωβρίου 2014, με την επίδειξη της Βεβαίωσης εγγραφής τους και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης

Για λόγους συντήρησης της υποδομής και αναβάθμισης της υπηρεσίας της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας ενδέχεται, κατά διαστήματα, να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη ενημέρωσης και στις εφαρμογές της δράσης από την Παρασκευή 26 Σεπτεμβρίου και ώρα 21:00 μέχρι και την Κυριακή 28 Σεπτεμβρίου και ώρα 21:00.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Από Δευτέρα 11 Αυγούστου έως Παρασκευή 15 Αυγούστου 2014 το Γραφείο Αρωγής Χρηστών θα εξυπηρετεί μόνο μέσω της φόρμας γραπτής επικοινωνίας.

Προσωρινή διακοπή της δυνατότητας σύνδεσης την Τρίτη 18 Φεβρουαρίου 2014 από 19:00-22:00

Σας ενημερώνουμε ότι την Τρίτη 18 Φεβρουαρίου 2014 από 19:00-22:00, λόγω προγραμματισμένων λειτουργιών συντήρησης και λήψης αντιγράφων ασφαλείας, δε θα είναι δυνατή η σύνδεσή σας στην Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας.

Παράταση παροχής μειωμένου εισιτηρίου σε πρωτοετείς φοιτητές

Σας ενημερώνουμε ότι παρατείνεται έως και την 31η Ιανουαρίου 2014 η περιόδος παροχής μειωμένου εισιτηρίου στους πρωτοετείς φοιτητές ή στους νεοεισαχθέντες με την επίδειξη, κατά περίπτωση, της Βεβαίωσης Εγγραφής ή της Βεβαίωσης Επιτυχίας τους καθώς και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Παράταση παροχής μειωμένου εισιτηρίου σε πρωτοετείς φοιτητές

Σας ενημερώνουμε ότι παρατείνεται έως και την 31η Δεκεμβρίου 2013 η περιόδος παροχής μειωμένου εισιτηρίου στους πρωτοετείς φοιτητές ή στους νεοεισαχθέντες με την επίδειξη, κατά περίπτωση, της Βεβαίωσης Εγγραφής ή της Βεβαίωσης Επιτυχίας τους καθώς και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Υπενθυμίζεται ότι η Βεβαίωση Επιτυχίας χορηγείται από τη Διεύθυνση Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων στην οποία υπάγεται το Λύκειο αποφοίτησης ή εξέτασης των νεοεισαχθέντων στα Α.Ε.Ι.

Παροχή μειωμένου εισιτηρίου στους πρωτοετείς φοιτητές

Οι πρωτοετείς φοιτητές που δε διαθέτουν ακαδημαϊκή ταυτότητα είναι δυνατόν να κάνουν χρήση μειωμένου κομίστρου στα μέσα μαζικής μεταφοράς έως και τις 30 Νοεμβρίου 2013, με την επίδειξη της Βεβαίωσης εγγραφής και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Οι νεοεισαχθέντες στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση που δεν έχουν ακόμη εγγραφεί, λόγω δυσχερειών στη λειτουργία των Ιδρυμάτων τους και συνεπώς δε διαθέτουν ακαδημαϊκή ταυτότητα ή βεβαίωση εγγραφής, είναι δυνατόν να κάνουν χρήση μειωμένου κομίστρου στα μέσα μαζικής μεταφοράς έως και τις 30 Νοεμβρίου 2013, με την επίδειξη της Βεβαίωσης Επιτυχίας και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Το Δελτίο Τύπου του Υπουργείου Παιδείας σχετικά με τη "Χορήγηση Βεβαίωσης Επιτυχίας για την παροχή μειωμένου εισιτηρίου στα μέσα μαζικής μεταφοράς", μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Προσωρινή διακοπή της δυνατότητας σύνδεσης την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2013 από 19:00-21:00

Σας ενημερώνουμε ότι την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2013 από 19:00-21:00, λόγω προγραμματισμένων λειτουργιών συντήρησης και λήψης αντιγράφων ασφαλείας, δε θα είναι δυνατή η σύνδεσή σας στην Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας.

Λειτουργία Γραφείου Αρωγής

Από Δευτέρα 12 Αυγούστου έως Παρασκευή 16 Αυγούστου 2013 το Γραφείο Αρωγής Χρηστών θα εξυπηρετεί μόνο μέσω της φόρμας γραπτής επικοινωνίας.

Προσωρινή διακοπή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Σας γνωρίζουμε ότι για τεχνικούς λόγους η εξυπηρέτηση των χρηστών της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα γίνεται προσωρινά μόνο μέσω της φόρμας υποβολής γραπτού ερωτήματος.

Παράταση ισχύος Δελτίων Ειδικού Εισιτηρίου 2011-12

Από τον ΟΑΣΑ ανακοινώνεται ότι, η ισχύς των Δελτίων Ειδικού Εισιτηρίου (φοιτητικών πάσο) έτους 2011-2012 παρατείνεται έως την 31η Οκτωβρίου 2012.

Οι πρωτοετείς φοιτητές θα μπορούν έως τις 31 Οκτωβρίου 2012, να κάνουν χρήση μειωμένου κομίστρου στα συγκοινωνιακά μέσα αρμοδιότητας ΟΑΣΑ με την επίδειξη της Βεβαίωσης εγγραφής τους και της Αστυνομικής τους Ταυτότητας.

Προσωρινή διακοπή της δυνατότητας σύνδεσης τη Δευτέρα 24/09/2012 από 18:15-18:45

Σας ενημερώνουμε ότι τη Δευτέρα 24 Σεπτεμβρίου 2012 από 18:15-18:45, λόγω προγραμματισμένων λειτουργιών συντήρησης και λήψης αντιγράφων ασφαλείας, δε θα είναι δυνατή η σύνδεσή σας στην Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας.

Έναρξη υποβολής αιτήσεων για έκδοση Ακαδημαϊκής Ταυτότητας

Σας ενημερώνουμε ότι η δυνατότητα υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης για την έκδοση της νέας Ακαδημαϊκής Ταυτότητας θα είναι διαθέσιμη από τη Δευτέρα 24 Σεπτεμβρίου 2012.